Personas
Serendipia

¿Qué es la serendipia?

Guzmán López

Explorador de Ideas Creativas | explorandoelkilimanjaro.com

A todos nos ha ocurrido algún hecho por casualidad, suerte, o incluso, por error, que finalmente nos ha llevado a un lugar mejor del que buscábamos en un inicio. Ese restaurante al que fuimos porque nuestra primera opción estaba llena. Aquella película que nos encantó y a la que entramos porque la que queríamos ver era mucho más tarde. Incluso el descubrimiento de América, en principio fue un error de cálculo que todos sabemos cómo acabó. A esto lo llamamos serendipia.

¿Qué habría pasado si no se hubiesen aprovechado esos pequeños accidentes?

“Gestionar estos eventos inesperados, darles la vuelta y convertirlos en una oportunidad es básico para la innovación”, comenta Guzmán López, explorador de Ideas Creativas en www.explorandoelkilimanjaro.com, en el vídeo grabado para La Neurona.

Actualmente, en el mundo empresarial es imprescindible utilizar estas casualidades en beneficio propio y saber explotarlas al máximo ya que, como explica López, “vivimos en un nuevo entorno donde lo imprevisible, lo inesperado, es más común que nunca, estos eventos ocurren cada vez más y cambian las normas del juego”.

Darse cuenta de las oportunidades que esto nos permite es primordial. Lo que en principio parece un golpe de suerte hay que saber desarrollarlo, adaptarse a la nueva situación y abrir nuevas vías de investigación para así sacar el máximo provecho de este suceso. Guzmán López se sirve del famoso caso de la invención de los Post-it por la marca 3M, para explicar cómo se puede explotar un pequeño error.

Mundo empresarial

En el ámbito empresarial es muy difícil beneficiarse de estas situaciones. La búsqueda de una solución a un problema en ocasiones lleva a no darse cuenta de las posibilidades que se van abriendo por el camino.

En este vídeo, Guzmán López te anima a percibir esas serendipias y a sacar el mayor beneficio posible de ellas.

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La digitalización ha llegado para quedarse, también en las pymes. Tamara Lucas, Marketing Manager de Doña Alpargata, cuenta en este vídeo como una pyme puede adaptarse a ella sin morir en el intento.

Las personas, el activo de la empresa

Eugenio de Andrés, socio- director de Tatum, explica cómo el factor persona puede determinar la supervivencia de una empresa. ¿Y qué puede hacer una pyme con sus personas? Descúbrelo,

Claves para la selección de personas

Desde Opticalia David Barroeta, su Director de Personas, nos da las claves para la selección de personas y el papel fundamental que estas representan en el entorno Off y Online.

Gestión de la fidelización en un entorno multicanal

Fidelizar a nuestros clientes en un mundo omnicanal como es el sector retail no es tarea fácil. En este vídeo, Fernando Rivero nos da algunas de las claves para lograr la tan ansiada fidelización.

¿Por qué incluir la estrategia de marketing en una pyme?

Fernando Rivero, CEO de Ditrendia, analiza los motivos por los que cualquier empresa independientemente del tamaño que tenga, debe aplicar el marketing en su estrategia.

Estrategia de ventas rentable

Si queremos crear una estrategia de ventas rentable debemos conocer varios factores. Ignacio Catalán, Director Comercial Internacional de Quimi Romar los describe en el siguiente vídeo.

Estrategia y crecimiento

La función del director financiero se ha visto envuelta en un gran cambio dentro de la organización. Noemí Mora, directora financiera, lo analiza.