Cómo impulsar el cambio desde RRHH
Susana Arias
DRH Nara Solar
Susana Arias, DRH de Nara Solar, explica en este vídeo grabado para La Neurona, la importancia del departamento de recursos humanos para impulsar el cambio dentro de la organización.
Susana da tres claves principales sobre las que basar esta estrategia: escucha activa, dosis de creatividad y apostar por la conexión emocional con el empleado.
Escuchar al empleado
En tiempos de pandemia mundial, las empresas han tenido que replantearse los esquemas de trabajo y algunas de ellas, como si de un bólido se tratasen, han pasado de 0 a 100 en el cuentakilómetros de la digitalización. Esta imposición del teletrabajo fue recibida con cierta incertidumbre entre los pequeños empresarios, dado que algunos no podían desarrollar su actividad. Aunque en un reciente estudio de La Neurona, que analiza el Teletrabajo en Microempresas y Autónomos con motivo del COVID-19, desvela que la experiencia que se ha vivido durante el confinamiento ha hecho que un porcentaje muy elevado de las microempresas adopten esta práctica, (53.3%) por la buena acogida que ha tenido entre sus empleados y por los buenos resultados a nivel productividad que ha tenido. Una práctica que, hoy en día, solo estaba implantada en grandes corporaciones y en multinacionales, pero ha calado en las microempresas ante el COVID- 19 y tras observar los resultados obtenidos, parece que se mantendrá en sus estructuras laborales al menos un día a la semana.
Creatividad al poder
Otro de los factores fundamentales que hemos visto destacar en la cuarentena, ha sido la creatividad. Las redes sociales dieron buena cuenta de ella. Y si lo hacíamos para entretenernos, cómo no lo íbamos a hacer también en las empresas. Desde RRHH, uno de los principales valores para conectar con los empleados residen en la innovación, y la innovación es resultado de altas dosis de creatividad.
Las emociones importan
Por último, tal como dice en el vídeo Susana, “empresas en las que las emociones estén presentes en nuestra estrategia son fundamentales”. En definitiva, el salario emocional es el que gana.