El Comercio Unificado y el B2B Online serán los grandes retos para los ecommerce en 2020 – La Neurona

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El Comercio Unificado y el B2B Online serán los grandes retos para los ecommerce en 2020

La relación entre marcas y usuarios está cambiando. Los avances tecnológicos, la omnicanalidad, la realidad virtual y el Big Data están creando una serie de cambios a los que el sector del retail y el ecommerce se ven obligados a enfrentarse.

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4 noviembre, 2019
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La relación entre marcas y usuarios está cambiando. Los avances tecnológicos, la omnicanalidad, la realidad virtual y el Big Data están creando una serie de cambios a los que el sector del retail y el ecommerce se ven obligados a enfrentarse.

El Comercio Unificado supondrá un paso más en la unificación de los canales y los servicios, el siguiente nivel de la omnicanalidad en el comercio electrónico. Lo que supondrá una mejora en la experiencia del cliente. “Los nuevos retos a los que se enfrenta el sector retail en un mundo que va más allá de la omnicanalidad están más cerca de lo que se piensa”, apunta Samuel Rodríguez, director del Mobile Commerce Congress.

En el próximo año también se dará el paso a la siguiente generación en el Business to business o B2B. Se pondrán a disposición del B2B todos los conocimientos y las tecnologías adquiridos en el B2C, lo que implicará un salto de calidad en ese tipo de negocios.
La Neurona participa este año en La VII edición del Mobile Commerce Congress que tendrá lugar el 7 de noviembre en los cines Palacio de hielo de Madrid abordará todos estos retos y oportunidades con más de 50 speakers de empresas adaptadas al retail y ecommerce. Además, acogerá una nueva edición de Mobile Commerce Awards, premios que se entregan a aquellas compañías cuyo modelo tenga como base el medio online.

 

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