¿Cómo hemos cambiado tras un año en pandemia?
Han sido muchos cambios en muy poco tiempo. La tecnología se ha convertido en nuestra mejor aliada a la hora de sacar adelante nuestros proyectos de empresa. Analizamos cómo nos ha cambiado la vida 365 después.
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Hace poco más de un año ocurrió todo. El mundo se paró en seco mientras la pandemia se extendía a velocidades vertiginosas y nuestra vida cambió por completo, en apenas unas semanas. La mayoría de los empleados, por no decir todos, nos vimos obligados a transformar nuestra manera de trabajar, la forma de organizarnos e incluso nuestro lugar de encuentro. En las reuniones dejamos de vernos en persona para pasar a debatir sobre el futuro de la empresa a través de una pantalla de ordenador. Atrás quedaron los trayectos a la oficina, el café de máquina, el sonido de las llamadas, los papeles y el bullicio de la gente en nuestro lugar de trabajo.
La Covid-19 nos ha obligado a todos a cambiar rápidamente. La tecnología se ha convertido en nuestra mejor aliada a la hora de sacar adelante nuestros proyectos de empresa. Hasta los negocios más tradicionales también ven indispensable vender sus productos y promocionarse a través de las redes sociales… Han sido muchos cambios en muy poco tiempo y a raíz de esto, la pregunta que nos hacemos es: ¿cómo hemos cambiado tras un año de pandemia?
El teletrabajo, la nueva realidad
Sin duda, uno de los cambios más importantes es a nivel empresarial. Los empleados han dejado las oficinas de lado y su casa ha pasado a ocupar dicho lugar. Según el último informe de Adecco, el teletrabajo en España con respecto al año pasado ha crecido un 74,2%, lo que equivale a un 14,5% de personas que trabajan desde casa.
Aunque todavía seguimos lejos de la media de la Unión Europea, con un 21,5%, el teletrabajo ha transformado el tejido empresarial en España. El informe presentado por Adecco a partir de los datos de la Encuesta de Población Activa, asegura que 2,86 millones de españoles trabajan, al menos de manera ocasional, desde casa.
A estas alturas, el teletrabajo ha pasado a formar parte de nuestra nueva realidad. Sin embargo hay a quienes todavía les cuesta tener la misma efectividad desde casa que desde la oficina. Existen algunas recomendaciones básicas para mejorar nuestra productividad como utilizar siempre los mismos canales de comunicación entre los empleados. Es importante que la empresa y el trabajador continúen manteniendo el mismo contacto que antes de la pandemia. Para ello, hay que tener muy claros cuáles son los roles de cada empleado.
Precisamente, esta es otra de las claves para mejorar la efectividad en el teletrabajo. Se necesitan a profesionales que sepan liderar situaciones complicadas. Adrián Mangado, CRM Project Leader Spain, Portugal, Lam and África de Bosch, destaca la importancia de los directores a la hora de gestionar equipos desde sus casas: “Si una empresa pone a teletrabajar a sus trabajadores, lo primero que debe de hacer es establecer unas bases. Saber qué es lo que quiere de ellos… Los jefes al final son el engranaje, la cohesión del equipo. Y tienen que tener claro qué es lo que quieren hacer.”
Además, aunque pueda sonar muy obvio, es necesario contar con buenas herramientas para trabajar desde casa. Programas que nos ayuden a sacar adelante nuestras tareas de una manera fácil y sencilla. Y por último y quizás la más importante; establecer un horario para cada empleado.
Desde el momento en el que nuestra casa pasa a convertirse también en nuestra oficina, es esencial fijar nuestros horarios. Nuestra mente y nuestro cuerpo necesitan descansar para así poder rendir más al día siguiente. Si no establecemos unos horarios, no desconectaremos en ningún momento y al final, nuestro dulce hogar podría pasar a convertirse en una jaula donde nos es imposible descansar.
Las redes sociales se han convertido en el escaparate de las empresas
Este, quizás, es uno de los cambios más radicales a raíz de la pandemia. Con la cuarentena, las empresas se vieron obligadas a transformar sus grandes escaparates en páginas web donde promocionar sus productos y/o servicios y distribuirlos a través de las redes sociales. Al mismo tiempo, la mayoría de personas que estaban encerradas en sus casas no tenían otra manera de entretenerse que mirando el móvil durante horas. El consumo de redes sociales y el uso de las tecnologías crecieron de forma drástica.
No fueron pocas las empresas que aprovecharon este parón mundial para centrarse exclusivamente en lo digital, concretamente en las redes sociales, vía de comunicación con el mundo. Hasta los negocios más reticentes a este cambio, tuvieron que pasar por el mismo proceso. Como dijo Haizea de Pedro, copywriter en N26 y Founder de www.haizeadepedro.com: “Las redes cambian a la velocidad de la luz, la regla siempre es la misma: innovar o morir.” En la pandemia, las empresas se vieron obligadas a hacerlo, a difundir su contenido a través de las redes, a actualizarse y a sobrevivir en esta nueva realidad.
A partir de entonces, las empresas comenzaron a analizar las redes sociales al detalle. Algo que antes algunas ni se planteaban y aunque la mayoría ya tienen creados sus perfiles en aquellas que más le interesan, nunca es tarde para conocer cuáles son las redes sociales en las que debe estar tu marca.
La ciberseguridad, una asignatura pendiente
Aunque seamos conscientes de los riesgos que supone trabajar a través de internet y más ahora, a raíz del teletrabajo, son muchas las empresas que continúan dejando para el final el tema de la ciberseguridad. Y esto pone en peligro nuestro negocio. Es cierto que no debemos generalizar, no a todas les pasa lo mismo. Tras la pandemia y el teletrabajo, algunas han decidido dedicar mucha más importancia a la ciberseguirdad.
Existen claves que ayudan a incrementar la seguridad de las empresas tales como utilizar los dispositivos que nos facilitan en nuestro trabajo, establecer una conexión segura, evitar las redes WiFi gratuitas, utilizar siempre la doble autentificación o compartir únicamente la información necesaria.
A raíz de la pandemia algunas empresas han ampliado considerablemente el número de personal especializado en ciberseguridad ya que, desde que existe el teletrabajo y el intercambio de datos importantes a través de internet es mayor, han surgido más hackers y piratas informáticos que intentan robar todo tipo de documentos y dañar nuestro sistema.
Estos sólo son algunos de los cambios que las empresas se han visto obligadas a hacer. Aunque en un principio parecía algo temporal, cosa de semanas o algún par de meses, con el tiempo la evolución de la pandemia ha hecho que los españoles nos adaptemos a esta nueva realidad. Actualmente, lo que antes podía parecer novedoso se ha convertido en una costumbre para nosotros y ya son muchos los que aseguran que gran parte de estos cambios se van a quedar una vez la Covid-19 desaparezca por completo.