Digitalizando los Procesos Comerciales

Disponible bajo demanda

Digitalizando los Procesos Comerciales

Disponible bajo demanda, 13 julio de 2020

Online

Automatización de las ventas y definición del buyer persona

Nos encontramos en una nueva realidad comercial. La crisis del coronavirus ha provocado la aceleración de una importante transformación en las relaciones con nuestros clientes. Nuestros procesos comerciales requieren de herramientas y soluciones digitales que faciliten a nuestros equipos comerciales y canales instrumentos para aumentar sus resultados.

Nuestros equipos comerciales deben adquirir habilidades digitales y aun cuando ya las tuvieran, adaptarse a la evolución que las redes sociales representan en la comunicación con su cartera de clientes. El manejo de sistemas CRM adaptados a este contexto de CRM Social, el nuevo modelo de negocios en el ámbito digital son algunos de los retos a superar por los responsables de las ventas.

Este evento on-line, tanto en esta sesión general, así como en las sesiones demo on-line que se celebran, posibilitará conocer cómo desarrollar e implementar las mejoras en la digitalización de los procesos comerciales y las ventas.

Horario:

Disponible bajo demanda del 13 al 29 de julio, 2020

Objetivos:

  • Conocer la nueva realidad comercial en el contexto actual provocado por el COVID19
  • Saber cómo utilizar herramientas digitales nuestros equipos comerciales
  • Optimizar digitalmente la gestión de las relaciones comerciales en RRSS
  • Conocer herramientas digitales CRM y CRM Social
  • Aprovechar las ventajas de una gestión digitalizada de nuestros canales comerciales
  • Saber medir mediante herramientas digitales los resultados de nuestra acción comercial
  • Conocer herramientas que faciliten el seguimiento de nuestra acción comercial

A quién va dirigido:
Directores Comerciales, Gerentes y responsables de ventas, Responsables de Canal, Responsables de Sistemas, Responsables CRM y BI y Responsables CX

Desafíos digitales: multicanalidad y experiencia cliente
  • La nueva realidad comercial
    Ponentes:
    • Marco Basile
      Johnson & Johnson
Mesa redonda
  • Qué habilidades debe adquirir nuestra red comercial

    • Pasos para la digitalización de un equipo de ventas
    • Papel de las rrss en la figura del vendedor

    Ponentes:
    • Francisco Batllés
      Viokox
    • Tomás Fernández
      Comas and Partners
    • Fernando Rivero
      Ditrendia
Ponencia
  • Cómo integramos nuestro CRM con la actividad comercial
    Ponentes:
    • Adrián Mangado
      Bosch
Cierre de la Jornada
  • Cierre de la Jornada
    Ponentes:
    • Ángel Niño Quesada
      Ayuntamiento de Madrid
Ángel Niño Quesada
Concejal. Delegado - Área Delegada de Emprendimiento, Innovación y Empleo
Ayuntamiento de Madrid
Marco Basile
Head of Commercial Excellence, Europe, Middle-East y Africa
Johnson & Johnson
Francisco Batllés
Director Comercial
Viokox
Tomás Fernández
Director Comercial
Comas and Partners
Adrián Mangado
CRM Project Leader Spain, Portugal LAM and Africa
Bosch
Fernando Rivero
CEO
Ditrendia

Espacio exclusivo con demostraciones en directo de las soluciones y herramientas imprescindibles para digitalizar la función comercial de tu compañía


Detalles del evento
  • Fecha / Hora
    13 julio, 2020 12:30
  • Clausura
    29 julio, 2020 12:30
  • Estado
    Disponible
  • Lugar
    • Online
  • Teléfono
  • Horario
    Horario
    Disponible bajo demanda hasta el 29 de julio, 2020
  • Precio
    Precio
    Gratuito
Colaborador Institucional

 
Ayuntamiento de Marid
 

Patrocinadores Sesión

 
ARSYS
B2B Safe
Informa
 

Colaboradores

 
. Madrid Foro Empresarial
ACOMIC Asociación de Comerciantes y Emp. Miajadas y Comarca
AECA Cáceres
AECTA Asociación de Emp. de Consultoría terciarios avanzados Comunidad Valenciana
AEGAMA Asociación de Empresarios Gallegos en Madrid
AEHCOS Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol
AEHN – Asociación Hostelería de Navarra
AER ASOCIACION DE EMP.DE LA RIBERA Asociación de Emp. de La Ribera
AIRBE Asociación de Ind. de la Ribera Baja del Ebro
AJE GRANADA
AJE VALENCIA
AMMDE Asociación Madrileña de Mujeres Directivas y Empresarias
AMPEA Asociación de Muejeres Profesionales y empresarias de Alava
APROEMA Asociación Provincial de Empresas Medioambientales
ARBIGI
ASEARCO
ASEME
Asociación Empresarios Chiclana
ATVA
AVADECO Agrupación Vallisoletana de Comercio
AVECAL Asociación Valenciana de Empresarios del Calzado
AVECO Asociación Vallisoletana de Empresarios de la Construcción, Promoción Inmobiliaria y Afines
BIZKAIRED Asociación para la Promoción de Empresas en Bizkaia en red
CAMARA DE ZARAGOZA
CEAC Confederación de Empresarios de la Construcción de Aragón
CEEI ALBACETE
CEEI ARAGON
CEEI Castellón – Centro Europeo Empresas Innovadoras Castellón
CEEI ELCHE
CEEI VALENCIA Centros Europeos de Empresas Innovadoras
CEPYME Aragón
COIICV – Colegio Oficial de Ingenieros en Informática de la Comunidad Valenciana
COITCV Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación Comunidad Valenciana
Comerciantes de Navarra
Ditrendia
Empresarias Sevillanas
FREDICA
PIMEM Federació de la Petita i Mitjama Empresa de Mallorca
RETO 16 CIMAS
TRADIME Asociación Emp. de Transportes Discrecionales de Mercancías por Carretera
ViviMarbella
 

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